Växlar upp digitalt.

Vi tog fram en strategi för form och tonalitet som tilltalade en bred målgrupp. Utifrån strategin skapades Värdsnyheter, ett nyhetsbrev som mejlades ut regelbundet och även kom ut i tryckt version till hyresgäster som saknade e-post. Nyheter som rörde boendet varvades med matnyttigt information och inbjudan till sociala och trygghetsskapande aktiviteter i Vellingebostäders regi.

Responsen blev ett lappkast i statistiken. En öppningsfrekvens som vida överskred förväntningarna redan minuter efter urskick. Och höga omdömen i hyresgästundersökningar som följde. Den vänliga tonen och formgivningen spred sig i marknadsföringen och stärkte även årsredovisning, hemsida och sociala medier.

Samarbetet med Vellingebostäder visar hur långt ett företag kan nå när man hittar rätt tonalitet och formspråk. Kommunikation som tar avstamp i kundernas värld.